Política de Privacidad
Última actualización: 18 de julio de 2026
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1. Responsable del tratamiento
BYTEDEVSTUDIO E.I.R.L. · RUC 20615728790 · Av. San Borja Norte 1212, San Borja, Lima, Perú. Contacto: soporte@streamline-eats.com.
2. Datos que recopilamos
- Datos de registro y cuenta: nombre, correo electrónico y datos del restaurante.
- Datos de facturación cuando contratas un plan de pago.
- Datos que envías al Libro de Reclamaciones o al contactarnos.
- Datos de uso e identificadores en línea (cookies, dirección IP) con fines analíticos.
3. Finalidad y base legal
Tratamos tus datos para prestar y mejorar el servicio, gestionar tu cuenta y facturación, atender consultas y reclamos, y medir el uso del sitio. La base legal es la ejecución del contrato, tu consentimiento (para analítica) y el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Conservación
Conservamos los datos mientras exista la relación contractual y durante los plazos que exige la ley. Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan por dos (2) años.
5. Transferencias a terceros
Usamos proveedores que pueden tratar datos por nuestra cuenta, incluidas transferencias internacionales con garantías adecuadas: Google (Analytics) para medición de uso y Amazon Web Services para alojamiento y envío de correos. No vendemos tus datos personales.
6. Cookies
Utilizamos cookies estrictamente necesarias y cookies analíticas (Google Analytics) para entender el uso del sitio. Puedes gestionar las cookies desde tu navegador.
7. Tus derechos (ARCO)
Puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición, así como la portabilidad, escribiendo a soporte@streamline-eats.com. También puedes presentar un reclamo ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Este documento es informativo y puede actualizarse. Ante cualquier cambio relevante lo publicaremos en esta página.